Jana Scherer
IHK Ulm
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Kontaktieren Sie mich gerne unter Tel. 0731 / 173-115 oder scherer@ulm.ihk.de.
Kommunizieren mit Azubis: wertschätzend, konstruktiv, motivierend.
Inhalt
- Die Psychologie der Kommunikation – was macht Kommunikation wirksam?
- Das 4-Seiten-Modell – Botschaften klar formulieren und Missverständnisse vermeiden
- Die Psychologie wirksamen Feedbacks – warum ein „gut gemacht“ kei Feedback ist. Kriterien für ein konstruktives Rückmeldeverhalten
- Die 3W-Technik für Lob & Kritik – entwickeln statt werten. Anerkennung, Lob und Kritik wertschätzend und konstruktiv formulieren
- Motivation verstehen & nutzen – was die eine motiviert, demotiviert den anderen. Psychologische Grundlagen und Wege zu mehr Eigenverantwortung der Auszubildenden
- Praktische Übungen anhand praxisnaher Beispiele aus dem (eigenen) Ausbildungsalltag – mit sofort nutzbarem Mehrwert für die Praxis
Termine, Ort, Kosten
08.03.2027, 09:00 bis 17:00 Uhr
IHK Ulm - Haus der Wirtschaft, Olgastraße 95-101, 89073 Ulm
360,00 Euro
Der Preis gilt je Veranstaltungsteilnehmer/-in.
Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte und Ausbildungsverantwortliche
Anmeldung
Kontakt
Sprecher
IHK Ulm | Olgastr. 95-101 | 89073 Ulm
Tel. 0731 / 173-222 | weiterbildung@ulm.ihk.de
Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Es schließt alle Personen unabhängig vom Geschlecht mit ein.