Veranstaltungsdetails
Ziel
Wer viel mit Menschen in Kontakt ist, muss auch viele Gespräche führen. Sie unterscheiden sich je nach Gesprächspartner stark und dennoch gelten die selben Grundregeln. In diesem Workshop lernen Sie von den Grundlagen bis hin zu speziellen Fragetechniken mehr über unsere Kommunikation und wie Sie diese noch verbessern können. Es werden zahlreiche praktische Beispiele innerhalb der Gruppe geübt und Sie sind im Anschluss in der Lage, Ihre persönliche Kommunikation noch besser
einzusetzen.
Inhalt
- Machen Sie schon Feierabend?
- Die vier Seiten einer Nachricht
- Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen und verbessern
- Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung eines Gesprächs
- Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche genau ab?
- Gesprächsarten (Kritik, Lob usw.)
- Small Talk
- Umgang mit schwierigen Gesprächen und Gesprächspartnern
- Wer fragt, der führt- und wer richtig zuhört ist auch im Vorteil
- Aktives Zuhören lernen
- Nützliche Informationen für freies Sprechen, Präsentieren und Moderieren
Termine, Ort, Kosten
14.11.2024 - 14.11.2024
08:30 bis 16:00 Uhr
IHK Ulm - Haus der Wirtschaft, Olgastraße 95-101, 89073 Ulm
Olgastraße 95-101, 89073 Ulm, Deutschland
390,00 Euro (inkl. Verpflegung)
Alle, die viel mit Menschen in Kontakt stehen und ihre Kommunikationstechniken aufbessern sowie besser verstehen möchten
Anmeldung
Die Anmeldung ist nicht mehr möglich, da die Anmeldefrist bereits abgelaufen ist.
Nina Finatti
IHK Ulm
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Kontaktieren Sie mich gerne unter Tel. 0731 / 173-277 oder finatti@ulm.ihk.de.
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Tel. 0731 / 173-222 | weiterbildung@ulm.ihk.de